Postingan

Menampilkan postingan yang sesuai dengan penelusuran untuk soal-memberikan-pelayanan-kepada

Soal Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan Pilihan Berganda

Gambar
Soal memberikan pelayanan kepada pelanggan dibawah ini berjumlah 10 butir soal dengan pilihan A sapai dengan E. Semoga soal ini dapat membatu dalam menjawab soal-soal administrasi perkantoran. Berikut kesepuluh soal tersebut. Pelayanan prima adalah... A. pelayanan yang diberikan oleh produsen kepada pelanggan/konsumen B. pelayanan yang diberikan agar pelanggan kembali lagi C. pelayanan yang dilakukan untuk memberikan bantuan kepada pelanggan yang membutuhkannya D. pelayanan yang terbaik diberikan oleh produsen/pelayan kepada pelanggannya E. pelayanan yang diharapkan mampu membuat pelanggan senang Berikut ini tindakan/sikap yang didasarkan pada konsep attention  yaitu... A. mengucapkan terima kasih B. menerima kedatangan pelanggan dengan senyum dan ramah C. mendengarkan keluhan pelanggan dengan seksama D. mencatat pesanan pelanggan E. menggunakan bahasa dan berperilaku yang sopan Karakteristik pelanggan pria adalah... A. suka menawar B. suka to the point C. fashionable D. ...

Soal Memahami Prinsip-Prinsip Penyelenggaraan Administrasi Perkantoran Pilihan Berganda

Gambar
Berikut ini kami tampilkan soal memahami prinsip-prinsip penyelenggaraan administrasi perkantoran pilihan berganda. Jumlah soal sebanyak 10 sepuluh soal dengan pilihan A sampai dengan E. Berikut soal tersebut: Pekerjaan administrasi paling banyak di selenggarakan di... A. pantry B. desk front office C. kantor D. pabrik E. ruang pertemuan Peralatan kantor yang digunakan untuk menyelesaikan tugas utama, dengan ciri memiliki cara kerja mekanik dan elektronik ialah... A. kertas-kertas B. mesin kantor C. perabot kantor D. inventaris kantor E. interior kantor Agar ruangan yang sempit tampak luas, hendaknya dipilih warna... A. hijau B. putih C. kuning D. biru E. coklat Pengaturan ruang sekretaris hendaknya didekatkan dengan ruang pimpinan, hal ini mengikuti asas... A. jarak terpendek B. rangkaian kerja C. penggunaan seluruh ruangan D. integrasi kegiatan E. keamanan Bila unit/bagian di suatu organisasi dapat diberi tugas oleh beberapa atasan, bentuk organisasi yang tepat untuk dipil...

SOAL LKS SMK XXV TAHUN 2017 ADMINISTRASI PERKANTORAN

Gambar
SOAL NO.4. Kas Kecil (Petty Cash) DIBERIKAN SAAT LOMBA Anda dalam Bulan Mei 2017 melakukan berbagai kegiatan yang perlu didanai dengan anggaran yang ada dalam kas kecil yang Anda kelola . Bukukan kedalam buku kas kecil untuk bulan Mei 2017 dengan sistem dana tetap (imprest system). Dan kas kecil perbulannya telah ditetapkan sebesar Rp. 5.000.000,-(Lima Juta Rupiah).  Be rapa jumlah pengeluaran bulan Mei 2017 dan dana yang diperlukan untuk mengisi saldo kas bulan berikutnya? Adapun pengeluaran pada Bulan Mei 2017 , adalah sebagai berikut : Kode Anggaran pengeluaran : Alat Tulis Kantor : Kode 101 Rumah Tangga Kantor : Kode 102 Biaya Konsumsi : Kode 103 Biaya Transportasi : Kode 201 Biaya Foto Copy : Kode 301 Biaya Abonemen Seluler : Kode 302 Biaya Listrik : Kode 303 Biaya Lain-Lain : Kode 304 Transaksi selama bulan Mei 2017 adalah sebagai berikut : Pembayaran cash Abonemen Seluler Telkomsel Rp. 575.000,--dan XL untuk Android bula...

SOAL TEORI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN TP 2014/2015

UJIAN NASIONAL Tahun Pelajaran 2014/2015 SOAL TEORI KEJURUAN Administrasi Perkantoran : 6045 Paket Soal A 1. Dalam pelaksanaan kerja di sebuah organisasi perlu ditegaskan pihak yang berwenang memberikan tugas kepada masing-masing pegawai, hal ini berhubungan erat dengan prinsip penyelenggaraan administrasi yaitu... A. Pemusatan koordinasi B. Kekuasaan dan tanggung jawab C. Disiplin D. Kesatuan perintah E. Pambagian kerja 2. Jenis pekerjaan kantor yang berhubungan langsung dengan kegiatan tata hubungan baik secara internal maupun eksternal adalah... A. Pencatatan B. Klasifikasi C. Komunikasi D. Pengolahan E. Penyimpanan 3. Jenis media komunikasi yang biasa digunakan untuk berkomunikasi antar ruangan dalam suatu organisasi agar efektif dan efisien adalah... A. Telepon B. Surat C. Radio D. Handphone E. Intercom 4. Saat Anda menerima telepon mas...